Политика за поверителност
- Опит в сферата над 28 г.
- Гаранция и качество
- Съвети преди и след обработката
Последна промяна: 15.10.2026
Кои сме ние
Администратор на личните данни е „САНИСТА ВИП СС“ ООД, ЕИК 202719904, със седалище и адрес на управление гр. София 1616, район Витоша, ж.к. Бояна, ул. „Боянска река“, бл. 2, вх. Б, ет. 2, ап. 12. Офис: гр. София, п.к. 1680, ул. „Нишава“ 58, ет. 1, ап. 6.
За всички въпроси за личните ви данни: sanista@sanista.net, тел. 0888 61 47 46.
Какви данни събираме и защо
| Кога | Какви данни | За какво | Основание |
|---|---|---|---|
| Поръчка в магазина | име, телефон, имейл, адрес или офис за доставка, бележка към поръчката | да изпълним и доставим поръчката и да се свържем с вас за нея | договор (чл. 6, ал. 1, б. „б“ GDPR) |
| Поръчка с фактура | име на фирмата или лицето, адрес, ЕИК, ДДС номер, МОЛ | да издадем фактура | законово задължение (чл. 6, ал. 1, б. „в“) |
| Запитване от формата | име, телефон, имейл, вид вредител, текстът на запитването | да ви отговорим и да направим оферта или оглед | вашето искане преди договор (чл. 6, ал. 1, б. „б“) |
| Обаждане или имейл | данните, които ни дадете | да ви отговорим | вашето искане / законен интерес |
| Посещение на сайта | IP адрес, браузър, време на посещението | защита на сайта от атаки и спам | законен интерес (чл. 6, ал. 1, б. „е“) |
| Статистика (бисквитки) | как използвате сайта, без да ви идентифицираме | да подобряваме сайта | само с вашето съгласие (чл. 6, ал. 1, б. „а“) |
Не продаваме лични данни и не ги използваме за реклама без съгласието ви. Не вземаме автоматични решения за вас.
Колко време пазим данните
- Поръчки и фактури: 10 години, колкото изисква Законът за счетоводството.
- Запитвания: 2 години от последния контакт, после ги изтриваме.
- Записи за сигурност на сайта: до 30 дни.
- Бисквитки: колкото е посочено в Политиката за бисквитките.
На кого предаваме данни
Само доколкото е нужно, на:
- куриерите „Еконт Експрес“ ООД и „Спиди“ АД: име, телефон, адрес или офис за доставка и сумата за наложен платеж;
- „СуперХостинг.БГ“ ЕООД: сървърът, на който е сайтът;
- Google (Google Workspace): нашата електронна поща;
- Brevo: услугата, с която сайтът изпраща имейлите за поръчките;
- Cloudflare: защита на сайта и проверката „Не съм робот“ във формата;
- нашия счетоводител: данни от фактурите;
- държавни органи: само когато законът го изисква.
Част от тези фирми (Google, Cloudflare) може да обработват данни и извън Европейския съюз. Те го правят при защита, която GDPR допуска (решение на Европейската комисия или стандартни договорни клаузи).
Вашите права
Имате право да поискате:
- достъп до данните си и копие от тях;
- поправка на неточни данни;
- изтриване („правото да бъдеш забравен“), освен ако законът ни задължава да ги пазим (например фактури);
- ограничаване на обработването;
- да получите данните си в удобен формат (преносимост);
- да възразите срещу обработване на основание законен интерес;
- да оттеглите съгласието си за бисквитки по всяко време.
Пишете ни на sanista@sanista.net. Отговаряме до 1 месец.
Ако смятате, че нарушаваме правата ви, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни, гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ 2, www.cpdp.bg.
Бисквитки
Как използваме бисквитки е описано в Политиката за бисквитките.