Доставка, плащане и замяна

Доставка, плащане и замяна - нашите доставки се извършват с една от куриерска фирма – ЕКОНТ на територията на Република България - Саниста Вип

  • Опит в сферата над 28 г.
  • Гаранция и качество
  • Съвети преди и след обработката

Доставка:

Нашите доставки се извършват с куриерските фирми Еконт или Спиди на територията на Република България. След като направите поръчка, наш служител ще се свърже с Вас, за да уточни начина и сроковете на доставка.

Пратката може да бъде доставена до офис на куриерската фирма, избран от клиента, или до адрес, посочен от него.

Времето на доставка е от 3 до 5 работни дни.

Срок за изпълнение на поръчките:

Получените поръчки се обработват в първия работен ден, в рамките на 24 часа след получаването им. Моля, обърнете внимание, че on-line отделът на фирмата не работи в почивни дни.

Важно! При доставката куриерът ще предостави товарителница „пощенски паричен превод“, която е със статут на КАСОВ БОН съгласно Наредба № Н-18 от 2006 под формата на бележка или квитанция за пощенски паричен превод.

В случай, че желаете замяна, пазете товарителницата, която е Вашият касов бон.

Начин на плащане:

  • Наложен платеж – Заплащате стоката при получаване, директно на куриера, посредством услугата „наложен платеж“.

Връщане и замяна на стока:

Адрес за връщане на стоката: гр. София, п.к. 1680, ул. „Нишава“ 58, ет. 1, ап. 6

ВНИМАНИЕ! Бихме желали да Ви уведомим, че не носим отговорност за грешно предоставени данни за адрес на доставка и за обратна връзка с Вас! Моля, преди да потвърдите поръчката, да проверите коректността на попълнените данни.

Съгласно законовите разпоредби, клиентът има право в срок от 14 дни след получаване на стоката да я върне и/или замени, ако са налице следните условия:

  • Стоката трябва да е запазила своята цялост и оригинална опаковка;
  • Стоката трябва да е в запазен добър търговски вид – без нарушена цялост, накъсване на опаковката, не е надраскана, не е с намалено количество;
  • Клиентът трябва да е запазил своята товарителница – паричен превод, която да се добави в пратката, която иска да върне;
  • Транспортните разходи по връщането/замяната на стоката са за сметка на клиента;
  • Стоката не е повредена;
  • Разпечатани препарати (биоциди) не могат да бъдат връщани поради съображения, свързани с опазване на здравето.

Подробностите и формулярът за отказ са на страница Право на отказ и връщане. Вижте също Общи условия.